百雀羚日销量突然暴涨?涉事产品证实无违规
2024-11-22 18:39:59 大象新闻
大象新闻记者 刘宜昕
11月20日,抖音百雀羚官方旗舰店从早6点起连续直播超24小时,日销售额与最近一周的日均销售额相比激增500%,达到100万至250万区间。这一不寻常的增长背后,竟源自于一场“公关风波”。
20日上午,一份署名为上海市药品监督管理局(以下简称“上海药监局”)的“举报答复书”在社交媒体上迅速传播。该答复书指出,上海百雀羚日用化学有限公司(以下简称“百雀羚”)生产的化妆品被举报涉嫌添加禁用原料,且举报内容基本属实,已决定对此立案调查。这一消息迅速引发热议,并冲上热搜榜。
然而,值得注意的是,举报属实并不等同于违法。据药监部门相关人士解释,举报内容基本属实并不直接意味着被调查对象存在违法行为,一切需以调查结果为准。
面对舆论压力,百雀羚迅速作出回应。20日上午9点46分,百雀羚发布了情况说明,否认违法添加禁用原料。百雀羚指出,网传举报答复书中提到的原料是指其在产品“水嫩净透精华洁面乳”中添加的“圆叶牵牛提取物”,但该成分在2021年5月26日被国家药品监督管理局列入《关于更新化妆品禁用原料目录的公告(2021年第74号)》(以下简称“禁用原料公告”)之前,百雀羚已于当年4月调整了产品配方并通过备案,2021年5月26日后也再未生产任何添加此原料的产品,因此,百雀羚认为自己并未违法添加。
这一及时且透明的回应赢得了消费者的理解和支持,也为品牌赢得了更多的信任。当晚,上海药监局也回应媒体表示,经立案调查,药监局确认百雀羚涉事产品——水嫩净透精华洁面乳(配方升级)(限用日期:20241105,批号:3R06YV11)不存在违反《化妆品监督管理条例》及禁限用原料管理规定的情况。这一结论为百雀羚化妆品的争议画上了句号。
上海药监局还进一步解释称,被举报产品的生产日期为2021年5月13日,而“圆叶牵牛提取物”是在该产品生产后的5月26日才被禁用。在禁令发布前生产的含有“圆叶牵牛提取物”的化妆品,只要未超出限用日期,仍可在市场上销售。
那么,这场风波中的主角——圆叶牵牛提取物究竟是什么呢?
据了解,圆叶牵牛原产自南美洲,别名牵牛花、喇叭花、紫花牵牛,目前世界各地广泛栽培。在中国,它于1890年被引种栽培,但在2014年被列入《中国外来入侵物种名单(第三批)》。作为旱田、果园及苗圃的杂草,圆叶牵牛可缠绕和覆盖其他植物,对后者造成生长不良的影响。
有化妆品业内人士透露,圆叶牵牛在护肤品中主要作为皮肤调理剂使用,具有保湿和抗氧化的功效。然而,关于其被禁用的具体原因,目前尚不明确。有猜测认为,这可能与欧盟化妆品相关规定的变化或生物多样性保护有关。随着生态环境保护意识的日益增强,将其从化妆品原料中删除,有助于引导产业链减少在圆叶牵牛人工种植方面的投入,从而减轻其对本土物种和环境的潜在威胁。